更新日期：2023年04月21日
生效日期：2023年04月23日
【重要提示】
请您在使用本软件及相关服务前仔细阅读并理解本《隐私政策》，在确认充分理解并同意后，点击类似“同意”按钮或勾选同意等操作后注册成功，则视为对本政策完全知悉且同意。如您有任何疑问，可通过《隐私政策》中的联系方式咨询我们；如您不同意《隐私政策》中的任何条款，请立即终止注册行为，并停止使用本软件。如您是未满18周岁的未成年人，应在您父母或监护人的陪同下仔细阅读并同意本政策，并确保征得您的父母或监护人同意后，方可使用我们的产品或服务。
欢迎使用“个人旅行助手”产品，我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品/服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。下文将帮您详细了解在您使用我们的产品/服务时，我们是如何收集、使用、存储、共享、转让这些信息的，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。其中，有关您个人信息权益的重要条款及内容我们已用加粗形式进行提示，请特别关注。
本《隐私政策》主要由以下内容组成：一、如何收集和使用您的个人信息；二、如何共享、转让、公开披露您的个人信息；三、权限使用说明；四、使用到的第三方SDK信息；五、如何存储与保护您的信息；六、如何管理您的个人信息；七、未成年人条款；八、修订与通知；九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
本政策所称的个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别用户自然人个人身份的各种信息。本政策所称的个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，具体包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹以及交易信息。需要说明的是，单独的设备信息、日志信息以及其他无法与特定个人直接建立联系的信息或数据，不属于于法律意义上的个人信息或个人敏感信息。
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们仅会在以下环节，收集和使用您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集的经过您授权允许的在使用App功能或接受服务过程中产生的信息：
1、注册、登录
（1）当您注册、登录个人旅行助手App及相关服务时，您需要通过创建账号进行注册，并且您需要完善相关的网络身份识别信息（电话、头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成账户的注册，满足相关法律法规的网络实名制要求，同时也保护您的账户安全。
（a）当使用手机号码的方式进行验证时，需您主动向我们提供您的手机号码。同时，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
（b）当您选择使用一键登录注册/登录时，您需要授权移动/电信/联通运营商将您的手机号码发送给我们。我们收集上述信息是为了帮助您完成一键登录，如您不同意我们收集这类信息，我们可能因无法识别您的手机号而无法实现一键登录，但不影响您正常使用我们的其他服务。
（2）您也可以使用第三方账号登录并使用，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与个人旅行助手账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
2、页面浏览
（1）用于信息展示的日志信息，包括您操作、使用的行为信息：点击、收藏、搜索、浏览、转发;
（2）您主动提供的信息：反馈、点赞。
3、功能使用
我们的产品/服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现产品必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品/服务。这些功能包括：
（1）查看位置
用户可以查询自己、好友的在线位置是本软件的主要应用功能之一。因此定位服务是本软件的基础功能。当您授权开启定位功能并使用基于位置提供的相关服务时，我们会获取设备所在位置信息（包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、基站等传感器信息）。以便为您提供定位服务，查看自己及好友的位置信息。您可以通过关闭位置共享来禁止对方查看自己的位置。
（2）危险预警
使用者需按设定周期在APP上进行签到操作，以保障用户的人身安全。因此网络后台需要掌握用户的签到时间和频次信息。
（3）一键报警
当用户遭遇紧急情况或可能发生的人身危险时，可点击启动本软件的一键报警功能，此时手机会自动开启语音录音权限，获取一段时间的音频数据，连同用户信息和位置信息一起传送到网络后台，作为协助其紧急联系人进行报警和警方案件处理的辅助证据材料。因此，网络后台所获取的相关数据，包括位置、语音和用户个人信息等，是软件实现相关功能的重要基础。
（4）拍照记录
软件具有旅途日记功能，当用户授权开启相机权限后，可将旅途记录及心得通过APP进行记录和分享，照片和文字信息构成旅游日记的重要记录内容。
（5）问题反馈
当您使用问题反馈并提交信息时，我们会收集您提交上来的内容，并会对您的内容进行答复，相关内容会显示在“问题反馈”信息列表当中。
（6）支付功能
当用户购买付费服务时，系统会自动生成支付记录，支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需将您的用户信息、付费时间、交易金额以及支付指令进行识别以确认您完成支付。
4、注销功能
如果您不再使用我们的服务，在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，我们提供注册账号的注销，您可以通过“我的-设置-账户销户”中的指引完成账户的注销，或发送邮件至我们邮箱，我们将在15个工作日内进行注销。注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。当您的帐号注销或被删除后，与该帐号相关的服务项下的全部服务资料和数据将被删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
5、维护基础功能的正常运行
在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性，向您提供浏览、使用等基本服务，维护基础功能的正常运行，bug统计，我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
（1）日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。日志信息包括您的登录账号、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、崩溃记录、停留时长、刷新记录。
（2）设备信息：应用启动、登录、注册或使用应用时，我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括IMEI、Oaid、MAC、Android ID、UUID、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。同时为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
6、为您提供安全保障
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的设备信息与日志信息。
（1）为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符(IMEI、安卓ID)、MAC、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
（2）为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
（3）我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。
（二）依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
在下列情形下，根据法律法规及国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
（三）个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定，为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您了解并同意，对于您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将被视为在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式等符合行业内标准的安全保护措施对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他我们用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。
3、您充分理解并同意，我们可能会向合作伙伴或其他第三方共享您的信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定且明确的目的共享您的信息，并且仅共享提供服务所必要的个人信息。我们将与合作伙伴等第三方约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。该第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
4、实现功能或服务的共享信息
目前，我们的合作伙伴包括以下类型：商品或技术服务的提供商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的供应商。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、登录服务、客服服务。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能；
（1）登录服务：只有通过与运营商共享您的手机号码才能获取手机验证码，进行注册和登录。
（2）地理位置服务：当您使用地理位置相关服务时，我们会将GPS信息与位置服务提供商（高德地图）进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是敏感个人信息，拒绝提供，仅会影响地理位置服务功能，但不影响其他功能的正常使用。
（3）支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。当您购买我们提供的付费服务时，我们需要将您订单中的订购信息共享给第三方支付机构，在确认支付完成后提供服务。第三方支付机构需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能。
5、实现安全与分析统计的共享信息
（1）保障使用安全：我们非常重视账号与服务安全，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们和关联公司或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。
（2）分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、事先获得您明确的同意或授权；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们将要求继受方继续对您的个人信息进行保护，受本隐私政策的约束，否则，我们将要求继受方重新征求您的授权同意。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。
2、依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息。
在下列情形下，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、权限使用说明
为了保障对您正常提供相应服务，在您使用产品的过程中，可能需要开启以下权限。相关权限的请求，仅在您使用特定服务时，才会向您提出。
1、位置权限。您同意开启设备定位服务后，我们会通过GPS或WiFi等方式收集您的地理位置信息，用于在地图中显示您的当前位置，并利用位置共享功能传给您的紧急联系人，以此达到危险防范的目的。您可以通过关闭手机定位服务，停止我们对您的地理位置信息进行收集，如此您的紧急联系人也将无法获取您的位置。此外，您可以在软件上关闭位置共享开关，同样可以禁止紧急联系人获取您的位置信息。
2、相机权限。此功能用于实现旅游日记的记录以及用户对个人信息的资料修改（头像）。
3、存储权限。使用文件存储权限以实现信息的本地保存，用于旅游日记中对于文本的记录以及拍照后对照片文件的读写。
4、录音权限。当用户在首页点击“一键报警”时启动，用于对用户进行危险救助时的情况研判和人身安全状况的信息识别和报警辅助。
5、通知权限。用于接收本App软件及网络后台发出的通知消息，通知消息包括用于实现软件功能及相关服务的通知和系统提示。
6、应用自启动与关联启动权限。当用户使用本软件进行定位时，为了防止手机息屏后APP进程被后台清理，进而发生定位中断，需要开启应用自启动权限，以保证用户共享位置信息发送的连续性。其次，在VIP功能费用支付阶段，需要关联启动微信支付程序，以保证VIP会员功能的使用。请用户在注册使用本软件前，对该情况充分了解并同意，否则请退出软件的注册及使用。
7、通讯录权限: 开启后可获取通讯录中的联系人信息，用于添加好友或紧急联系人时的快捷操作，优化用户体验（当前版本暂未使用，后期升级可能增加）。
8、设备信息。用于根据不同的设备和系统版本来提供不同的功能和体验，获取产品的使用情况以及bug信息，帮助我们不断改进产品功能和体验。为保障您能正常使用我们的服务，我们会收集您的设备型号、操作系统类别、唯一设备标识符、IP地址、版本号、接入网络方式、类型和状态，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
四、使用到的第三方SDK信息
为保障我们相关功能的实现和应用的安全稳定运行，我们会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现该目的。我们会对合作方获取个人信息的SDK进行严格的安全监测，以保护您的信息安全。以下为本软件中所使用到的SDK情况说明：
（一）友盟统计SDK
1、用途和目的：用于用户使用效果统计分析用于了解用户如何使用我们的产品，分析我们的产品在不同设备终端上的表现。统计数据崩溃信息、统计分析服务、提供基础反作弊能力、优化用户体验。
2、使用方式：应用使用过程中的统计数据上传到友盟。
3、涉及个人信息类型：个人设备信息。
4、调用的权限：访问网络状态、读取手机状态和身份、访问网络、读写系统设置。
5、第三方隐私政策链接：https://www.umeng.com/policy。
（二）微信SDK
1、用途和目的：为应用提供支付服务与订单统计、产品分享到朋友圈和微信好友。
2、使用方式：1.选择通过微信进行支付时，会使用微信支付SDK提供的支付服务； 2.通过微信SDK进行登录并分享朋友圈和微信好友。
3、涉及个人信息类型：个人常用设备信息、网络身份标识信息、个人财产信息。包括设备标识符、硬件设备型号、软件版本信息、IP地址、位置信息、移动网络信息、存储读写权限。
4、调用的权限：访问网络状态、读取手机状态和身份。
5、第三方隐私政策链接：
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy。
（三）高德地图SDK
1、用途和目的：为定位和地图功能提供支持，用来提供用户查看、展示自己与好友的地图相关信息。
2、使用方式：获取位置并展示。
3、涉及个人信息类型：个人位置信息、个人常用设备信息，包括Wifi信息、位置信息、IMSI、ssid、任务列表、设备版本、MAC地址、bssid、IMEI。为了保证高德地图服务的正常运行，向您提供问题诊断或设备检测服务并进行数据统计，以及使用高德地图服务的便捷性，上述信息是提供相关应用服务所必需的。
4、调用的权限：访问网络状态、访问WLAN状态、获取位置、获取设备信息。
5、第三方隐私政策链接：https://lbs.amap.com/home/privacy/。
（四）百度定位SDK
1、用途和目的：用于定位、地图显示。
2、使用方式：利用百度的定位API完成定位，从而实现经纬度显示等功能。支持基础定位、离线定位、室内定位等定位服务。
3、涉及个人信息类型：获取位置、网络类型、访问WIFI状态。
4、调用的权限：访问网络状态、访问WLAN状态、获取位置、获取设备信息。
5、第三方隐私政策链接：http://lbsyun.baidu.com/。
（五）MOB秒验
1、用途和目的：提供一键登录服务(电信/联通/移动)、网络链路的选择与优化、检测不同区域的服务、网络链路的选择与优化。
2、使用方式：获取网络身份标识信息，系统运营信息，进行用户身份唯一性识别。
3、涉及个人信息类型：个人常用设备信息、网络身份标识信息。包括终端用户手机号码、系统运营信息、网络状态信息、应用列表信息、基站信息、iOS广告标识符（IDFA）、MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI）
4、调用的权限：访问网络状态、访问WLAN状态、获取位置、获取设备信息。
5、第三方隐私政策链接：https://www.mob.com/about/policy。
五、如何存储与保护您的信息
（一）保护信息安全的技术与措施
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、我们会采取合理可行的措施以避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或应法律法规的允许或要求。您注销我们账户或者我们终止服务或运营的，我们将根据规定对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、我们将使用各种安全技术、程序和制度防止用户个人信息的丢失、不当使用、未经授权的阅览或披露。但您充分理解并同意：由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。
4、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、在您使用我们的产品与/或服务期间，我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《网络安全法》规定日志信息不少于6个月，《电子商务法》规定交易信息在交易完成日起不少于三年，《互联网信息管理办法》规定记录备份不少于60日。在超出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
3、请您注意，当您成功注销我们账户后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以删除或实现匿名化。
六、如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。您的权利包括：
（一）访问和更正您的个人信息
1、您的账户信息：您可以在【我的】查看您的账户信息，您可以查询、访问您的头像、昵称、注册地、性别等个人信息，并可以进行修改。
2、您的位置信息：您可以在【首页】查看您最近时刻的位置信息，您也可以关闭定位权限或注销账户、联系我们删除位置信息。
3、您的好友信息：您可以在【消息】查看您的好友信息，您也可以注销账户或联系我们删除信息。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
在进行个人信息删除请求操作前，为保障用户账户的安全性，我们需要对您的个人身份、设备信息、安全状态进行核验，以确认您账号使用的真实性，当您无法正确提供时，请求将无法满足；除此之外，当法律法规另有规定的情况下，也不能提供删除操作。
（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过以下途径撤销已同意的授权：
1、您可以通过删除信息、关闭设备功能、在软件中进行设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
2、您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。需要理解的是，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供这些同意或授权所对应的服务。
（四）注销账户
1、您可在我的-账户销户或联系我们的官方客服。我们会在指定期限内将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法规另有规定的除外。
2、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前30日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
七、未成年人条款
1、若您是未满18周岁的未成年人，在使用“个人旅行助手”及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
2、我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
3、若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息相关事宜有任何疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系，我们会随时为您提供帮助。
八、修订和通知
1、为了给您提供更好的服务，软件及相关服务将随之更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
2、本隐私政策更新后，我们会在移动端上发出更新版本，并在在更新后的条款生效前通过但不限于系统通知、首页公告等方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本，也请您访问我们的官方网站以便及时了解最新的隐私政策。
九、如何联系我们
如您对本隐私政策或相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过邮箱或者微信公众号与我们联系，我们将及时处理，并在15天内进行回复。
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